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时间管理的40项准则

时间管理的40项准则

“不善于支配时间的人,经常都感到时间不够用”。这一句话具有相当的真实性。但是,怎么样才能善用时间呢?这是过去十几年来时间管理专家所试图解答的一个问题。底下的一份自我测验表总共搜集了四十道题目。所有这一些题目的正面答复皆表示时间管理专家所倡议的“有效的时间管理准则”,至于它们的反面答复则表示时间管理专家所力图劝阻的行为。希望管理者至少每隔六个月即根据这份测验表进行一次自我检讨与自我改进。

1.我是否用尽面订下一套明确的远期、中期、与近期目标?

2.对于下星期所想从事的工作我是否已有清晰的概念?

3.在一个工作日开始之前,我是否已编妥该工作日之工作次序?

4.我是否以事实之重要性而非以其紧迫性作为编排行事优先次序的依据?

5.我是否把注意力集中于目标而非集中于程序,又是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据?

6.我是否在于富于效率的时间内做重要的事?

7.我今天会否为达成远期、中期、或近期目标做过某些事?

8.我是否每天都保留少量的时间做计划,并思考与我的工作有关的问题?

9.我是否善用上下班的时间?

10.我是否故意减少中午的食量,以免在下午打瞌睡?

11.我是否对自己的作息时间做松驰的安排,以令自己拥有时间应付突发的危机及意外事件?

12.我是否尽量将工作授权他人处理?

13.我是否将具挑战性的工作以及具例行性的工作都授权他人处理?

14.我是否根据“权责相称”之原则从事授权?

15.我是否一意遏止部属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”?

16.我是否有效地利用部属之协助以令自己对时间获致较佳之掌握,而同时避免令自己成为浪费部属时间的瓶颈?

17.我是否采取某些步骤以防止一些无用的资料及刊物摆置在我的办公桌上并占用我的时间?

18.当我有所选择时,我是否尝试以电话或亲身到访的形式去处理事情,而只有在无可避免的情况下才利用书面的形式沟通?

19.除了在例外情况下,我是否尝试在下班后把工作置之不理?

20.倘若有需要加班,而且可自由选择加班时间,我是否宁可提早上班而不延迟下班?

21.我是否迫使自己迅速地作出一些微小的决策?

22.我是否在获致关键性资料的第一时间即从事决策之制定?

23.对对循环性的危机,我是否经常保持警觉,并采取遏止之行动?

24.我是否经常为自己及他人定下工作的完成时限?

25.最近我会否终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动?

26.我是否在口袋中或手提包中,携带一些物件,以偶然空余时间(如在排队时,在等候室中、在火车上,或在飞机上)取出处理?

27.当我面对许多需要解决的问题时,我是否应用(80/20原理”(即指只掌握20%的重要问题,而不受80%的不重要的问题所羁绊)以对付之?

28.我是否真正能够控制自己的时间?我的行动是否取决于自己,非取决于环境,或他人之优先次序?

29.我是否试图对每一种文件只作一次的处理?

30.我是否积极地设法避免常见的干扰(如访客、会议、电话等)之持续妨碍我每天的工作?

31.我是否尝试面对现实,思考现在需要做的事情,而非缅怀过去之成败或担心未来之一切?

32.我是否将时间的货币价值铭记于心中?

33.我是否腾出一些时间为部属提供训练?

34.我是否尽量将电话集中在一起?在打电话之前是否先准备好有关的资料?

35.我是否拥有一套处置各类文件的系统?

36.我是否有时采取“门户封闭”政策以免工作受到他人之干扰?

37.在一天工作完了时我是否自问:那些工作无法按原定计划进行?无法按原定计划进行的原因何在?以后如何补救?

38.在我筹备会议之前,我是否先探寻取代会议的各种可行途径?

39.开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能?

40.我是否定期检视自己的时间支配方式以确定有无重蹈以往的各种时间陷阱?

一、浪费时间的症状

●办事拖拉●会议冗长●不速之客闯入

●电话干扰●经常加班加点●穷于应付突发事件

●上班漫谈、聊天●交待不清,事情做错●不敢拍板,等指示

●不考虑事情过于复杂●主管事必亲躬●完美主义办事

●不考虑累重缓急●凭记忆办事●主办人员迟到

●同样的总是一而再、再而三地出现

二、时间管理方法

(一)有效的时间管理(美国P?F?Drucker)

记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方;

管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间;

集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。

(二)ABC分类法

将自己工作按轻重缓急分为:A(紧急、重要)、B(次要)、C(一般)三类;

安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;

在工作中记载实际耗用时间;

每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;

重新调整自己的时间安排,更有效地工作。

三、时间管理策略与技巧

1.工作事先作计划:

每年末作出下一年度工作规划;

每季末作出下季末工作规划;

每月20~25日作出下月工作计划;

每周五作出下周工作计划。

2.养成记录自己实际耗用时间的习惯,一般是当时作出记录,不得已可事后回忆补记。

3.应准备一个待办事项清单、时间记录本或效率手册,以备分析检查或查阅待办事项。

4.在办公场所的挂历、台历或记事本上,标注当天或预定工作计划或约会,以备遗忘,也可在电脑系统或电子记事本设置发声装置以便及时提醒。

5.设身处地考虑自己是否浪费别人时间,或对别人有无帮助,如情况消极应及时纠正。

如一项工作别人或部下做得更好或更合适去做,则应及时转交他人。

6.找出企业制度中不完善或缺乏预见所产生的时间浪费现象和原因,并改正之。

7.重点克服“办事拖延”的鄙习,推行一种“限时办事制”,规定在限定时间内(如4小时、8小时、当天)报告处理结果。据调查分析,办事拖延居于浪费时间的首位。

8.在国内,目前企业领导应酬活动过多,疲于奔波,导致集中在生产经营管理上精力过少。其应对方法有:

1)尽量授权具体事务由下属处理;

2)指定一位公关型副总经理或助理专事应酬,以求解放领导;

3)规定午餐接待不得宴请,而用工作餐,不宜饮酒,省时又省钱,以利于下午工作;

4)挤出成块时间,集中处理几件大事。

9.做好对行文和会议的管理,砍掉“文山会海”。不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率。

10.做好电话、电脑管理,严防这些设备成为“耗时、耗钱的工具”和员工过分思维的“漫游空间”,应制定一整套有针对性的管理制度,并加强监管。

11.使用电话时,利用对方急于下班心理,选择下班前通话,可减少客套、言简意赅。

12.做好访客接待工作,不得怠待来客,主宾会面衔接得当。

13.改善信息沟通,建立灵敏、及时、可靠、准确的住处沟通机制,防止员工耗费更多时间去打听小道消息。

14.根据个人生活规律,选择每天精力最充沛、思想最集中的时间,去处理最重要的事情,达到事半功倍的效果。

15.注意劳逸结合,不打疲劳战。

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